Das Design vom User Interface (UI) und des User Experience (UX) steht in einer gewissen Abhängigkeit zueinander und ist nur schwer voneinander getrennt zu betrachten. Allerdings gibt es doch gewisse Unterschiede, die wir hier aufzeigen möchten. Gute UX UI Design Agenturen verstehen es, die Unterschiede in einem guten Paket zusammenzuführen.
Was man unter einem UX Design versteht
Die Digitalisierung schreitet immer weiter voran und verändert die Verhaltensweisen der Menschen, insbesondere im Bereich der Kommunikation. Durch die unterschiedlichen Kommunikationskanäle und verschiedene Endgeräte treten wir immer öfter auf unterschiedliche Weise mit Marken in Kontakt.
Das User Experience Design verfolgt in diesem Zusammenhang das Ziel, mit einem einheitlichen Auftritt und einem einheitlichen Kommunikationsstil den Kunden immer gleich anzusprechen, egal wo der Touchpoint zwischen Kunde und Markte liegt. Wichtige Faktoren für den Erfolg des UX Design sind neben der Usability auch das Gefühl bzw. das Erlebnis, das sich einstellt während oder nach einer Nutzung der interaktiven Anwendung. Gelingt es einer Marke, diese Faktoren optimal zu verbinden, entstehen einzigartige Erlebniswelten, die sich positiv auf den Marktwert der Marke auswirken.
Ein guter UX-Designer ist in der Lage, sich in die zukünftigen Nutzer hineinzuversetzen und so deren Bedürfnisse zu verstehen. Hierzu wird er in der Regel eine User Research Phase machen, in der er Informationen zu den Nutzern sammelt. Auf dieser Grundlage legt er dann das Konzept und das Design der digitalen Anwendungen, wie Websites und Apps, fest.
Was man unter einem UI Design versteht
Die Herausforderungen des User Interface Design bauen auf dem gleichen Grund auf, auf dem auch das UX Design errichtet wird, nämlich dem User ein möglichst einmaliges Erlebnis bei der Nutzung von Anwendungen zu geben. Dabei liegt der Fokus auf der visuellen Gestaltung digitaler Anwendungen und deren hochwertiger Gestaltung.
Neben der Gestaltung muss aber auch die Markenbotschaft klar herausgestellt werden und die Anwendung muss intuitiv bedienbar sein. Nur so kann ein User Interface sein gesamtes Potenzial entfalten und erfolgreich an jedem Touchpoint zwischen Kunde und Marke sein.
Ein UI Designer ist im Grunde der visuelle Gestalter des Markenauftrittes. Sein Anspruch ist ein ästhetisch ansprechendes Interface auf jedem Device, das der Kunde intuitiv bedienen kann. Kurz gesagt, er verbindet Design und Usability zu einem schlüssigen Konzept.
Bild: Arbeiten am Computer ; Bildquelle: StartupStockPhotos auf Pixabay
Beide Bereiche müssen Hand in Hand arbeiten
Für einen guten Markenauftritt müssen UI und UX Design ineinander greifen. Nur durch einen starken Markenauftritt lassen sich Erfolge erzielen. Schafft es der UI Designer, ein ansprechendes Design mit einer guten Usability zu schaffen, braucht der UX Designer darauf dann nur noch die positiven Erlebnisse zu erzeugen und schon steht einem erfolgreichen Markenauftritt kaum noch etwas im Wege. In unserer digitalen Zeit sind diese Elemente wichtig und sollten beachtet werden, gerade wenn man unter einer Vielzahl von Anbieter herausstechen und erfolgreich sein möchte.
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